хостинг и домены
Регистрация

Ошибка 404

Ошибка 404 — «Сервер не может найти запрашиваемые данные» — возникает в основном, по причине неверного конфигурационного файла .htaccess, а также может быть вызвана ошибкой в коде сайта. Обратитесь к разработчикам сайта.
Ошибка 404 1

Также проверьте правильность ввода URL. Ошибка может быть вызвана неправильным адреса страницы сайта.

Проверьте конфигурацонный файл. Он находится по пути: www/public_html/.htaccess. В файле должны содержаться параметры, необходимые для корректного ответа на запрос пользователя. Если его нет, то создайте любой текстовый файл с расширением .htaccess, после чего откройте и внесите параметры подходящие для вашей CMS.

Нужные параметры для популярных CMS содержатся тут (ссылка будет тут позднее).

Необходимо, чтобы главная страница сайта была опубликована через панель администратора. Обратите внимание на плагины сайта, возможно, один из них вносит изменения в конфигурационный файл. Попробуйте отключать плагины один за одним, проверяя сайт.

Открывается только главная страница сайта, на внутренних страницах ошибка 404 или 500

К выше описанному можно отнести также ошибку 500 (внутренняя ошибка сервера). Вы без проблем заходите на главную страницу, но на второстепенных появляется ошибка 404 или 500? Тогда стоит обратить внимание на автоподдомены. Для проверки используйте панель биллинга:

  1. На главной странице в панели биллинга откройте вкладку «WWW», найдите «WWW-домены», затем выберите из списка нужный домен и нажмите «Изменить»:
    Ошибка 404 2
  2. В разделе «Дополнительные возможности» найдите строку «Автоподдомены», выберите «Отключено»:
    Ошибка 404 3
  3. Попробуйте перейти на сайт!

Если никаких преобразований не произошло, стоит изменить конфигурационный файл (описано выше).

Заключение

Если не один способ не помог, и ошибка остается, советуем обратиться в техническую поддержку. С нашими специалистами вы быстро найдете решение проблемы! Оставляйте заявки и комментарии. Мы стараемся как можно скорее обработать заявки и вместе с ними дополняем материал. С уважением, команда Former!