хостинг и домены
Регистрация

Почему на сайте пустая страница?

Если ранее ваш сайт работал корректно, то одним из самых быстрых решений будет восстановление резервной копии сайта см. подробнее [Как восстановить сайт или скачать бэкап?] (ссылка будет позднее).

Далее перечислены основные причины, которые стоит проверить методом исключения.

1. Пустой файл стартовой страницы

При возникновении данной проблемы, необходимо обратить внимание на индексные файлы index.html и index.php. Так как эти файлы являются стартовыми, они необходимы для вывода на экран структуры сайта и дизайна. Возможно в этих файлах нет содержимого.

Для просмотра содержимого индексного файла необходимо зайти в корневой каталог сайта и открыть его. Как это сделать описано в инструкции ниже.

1. Войдите в личный кабинет панели управления хостингом ISPmanager (cp.hformer.com), в раздел Главное > Менеджер файлов. Индексный файл должен лежать в директории /www/название_домена/ (см. рис. 1).

Это изображение имеет пустой атрибут alt
Рисунок 1

2. Далее найдите индексный файл в списке файлов и откройте его нажав Изменить. В редакторе вы сможете ознакомиться с содержимым файла.

Примечание: возможно, в качестве индексного используется другой файл (не index.html и index.php). Чтобы проверить какой файл указан в настройках домена перейдите в раздел WWW-домены, выберете нужный домен и нажмите Изменить. Перечень индексных файлов будет указан в пункте Индексная страница (см. рис. 2).

Почему на сайте пустая страница? 1
Рисунок 2

2. Проблемы с исполнением скрипта

Если ваш сайт стартует с исполняемого скрипта, то возможно нарушен скрипт в файле с расширением .php. Для того, чтобы исключить или подтвердить проблему со скриптом необходимо настроить отображение ошибок .PHP. Включить и выключить отображение ошибок можно с помощью файла .htaccess. Файл также как и индексный файл находится в директории сайта (/www/название_домена/).

Для того, чтобы включить отображение ошибок через .htaccess, в конфигурацию файла нужно добавить, следующие установки:

php_value display_errors 1

php_value display_startup_errors 1

Полную инструкцию по работе с файлом можно посмотреть тут [Подробные инструкции по настройке .htaccess] (ссылка будет позднее).